Agência de Viagens

TERMOS & CONDIÇÕES

PASSAGENS AÉREAS

 

   1. Todas as tarifas/reservas aqui apresentadas estão sujeitas a alterações ou cancelamento pela companhia aérea sem aviso prévio antes da respectiva emissão.

   2. Tarifas especiais estão sujeitas ao pagamento de penalidades em caso de alteração de data, conforme regulamentado pela respectiva companhia aérea.

   3. Existem algumas tarifas especiais que não permitem reembolso e alteração de data ou rota após a emissão conforme regulamentado pela respectiva companhia aérea.

   4. Algumas tarifas têm como regulamentado pela respectiva companhia aérea perca do valor total da passagem aérea em caso de NO SHOW ( falta ao embarque e o não cancelamento de reserva em caso de desistência com a devida antecedência).

   5. Após a emissão da passagem aérea não é possível a alteração do nome do passageiro.

   6. Todas as reservas devem ser reconfirmadas 72 horas antes da data da viagem.

   7. É da responsabilidade do passageiro verificar se os dados tais como o nome, data e rota da viagem estão de acordo com o solicitado antes da emissão da respectiva passagem aérea.

 

 8. Todos os assuntos relacionados com vistos de entrada ou trânsito são da inteira responsabilidade do passageiro ou da entidade interessada.

SERVIÇOS DE RENTING DE VIATURA

ALUGUER COM MOTORISTA

1. Taxa de Motorista: 1.500,00MZN por dia

2. Horário de trabalho: 8 horas por dia

3. Horas Extras: 500,00MZN por hora

4. Pernoita do Motorista (Fora da cidade de origem): 1.500,00MZN

ALUGUER SEM MOTORISTA

1. Idade mínima do cliente: 20 anos de idade.

2. Termo de Responsabilidade: Assinada e carimbada pelo cliente antecipadamente.

3. Combustível: A viatura é entregue com tanque de combustível cheio e devolvida com tanque cheio.

3.1 Combustível diferente: Em caso de introdução de combustível de tipo diferente do utilizado na viatura, o cliente é responsável pelas despesas de substituição do combustível, lavagem do depósito, afinação de motor e outros, sem oposição aos seus montantes.

3.2 Período de reparação da viatura: O cliente é responsável pelo pagamento dos dias de renúncia ao uso da viatura, calculados a tarifa diária, durante o período que esta permanecer imobilizada na oficina pelos danos causados.

4. Limpeza da viatura: Caso a limpeza básica não seja suficiente o custo a aplicar é de 2.000,00MZN.

5. Extravio de documentos e Chaves do veículo: Deverá comunicar por escrito o extravio, pegar a taxa de 15.000,00MZN e pagar pelas novas chaves 30.000,00MZN, sujeito a uma indemnização de 2 dias de aluguer pela paralisação da viatura.

6. Prazo de devolução da viatura: O prazo para a devolução é de 24 horas a partir do horário de levantamento da viatura.

6.1 Uma (1) hora de atraso: Caso a devolução ultrapasse 1 hora será cobrado a taxa de 1.000,00MZN.

6.2 Duas (2) horas de atraso: Caso a devolução ultrapasse 2 horas será cobrado a taxa de 1.500,00MZN.

6.3 Três (3) horas de atraso: Caso a devolução ultrapasse 3 horas será cobrado a taxa diária de aluguer da viatura.

7. Vistoria: O cliente declara que recebeu o veículo em boas condições de utilização ao assinar os Termos e Condições gerais da Txekinn. É obrigatório que cliente acompanhe a vistoria realizada pelo funcionário da locadora, no acto da retirada e devolução da viatura.

8. Verificação: Lembre-se de verificar e apontar as condições de nível de combustível, limpeza, higiene, conservação e danos e/ou avarias existentes na viatura locada. A locadora poderá realizar a cobrança de manutenção das avarias causadas ao veículo em sua locação.

9. Manutenção: Manutenção básica do veículo está incluso no acordo de aluguer.

10. Procedimentos em caso de sinistro / roubo:

− Comunicar por via de telefone a Txekinn, SA qualquer acidente. Furto, roubo, incêndio, mesmo que parcial e participar as Autoridades Policiais;

− Apresentar o Boletim de Ocorrência da Polícia;

− Obriga-se a mencionar na participação as circunstâncias em que ocorreu o sinistro, a data, hora e local, nome e morada de testemunhas e do condutor/proprietário do terceiro, dados da viatura do terceiro (marca, matrícula e companhia de Seguro e número de apólice)

11. Circunstâncias em caso de dados ou Roubo sob a responsabilidade do Locatário:

− Danos/colisão e/ou perdas causadas por circulação em estradas não adequadas para o tipo de viatura alugada;

− Acidente em que não esteja terceira parte envolvida;

− Acidente por excesso de velocidade;

− Não cumprimento das leis de condução do País em que a viatura circula;

− Não informar á locadora sobre o acidente dentro de 24 horas da ocorrência - ou 12 horas em caso de roubo;

− Se não apresentar as chaves e documentos da viatura;

− Em caso de roubo, não conseguir informar detalhadamente e correctamente o último paradeiro da viatura antes do roubo;

− Danos a jantes, pneus (amolgados e/ou cortados), acessórios (lonas e seus componentes, outros acessórios extras), trincos no para-brisa, danos causados por enchentes, perda ou danificação da chave e/ou documentação do veículo, riscos na chaparia e danos por baixo da viatura.

− Danos por sujidade e água excessiva

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